3일 동안 Fréjus 병원 응급실 요원 60명 중 55명이 병가를 냈습니다.
Fréjus (Var) 병원의 긴급 서비스 복도에서 들것 한가운데 간호사 보조 Mélina Rizzuto가 노인 환자의 침대 옆에 있습니다. “선생님, 괜찮으세요?” 그녀는 부드러운 목소리로 설명하기 전에 그에게 묻습니다. “당신은 당신의 머리에 떨어졌습니다.” 대부분의 동료들과 마찬가지로 멜리나도 지난주에 병가를 냈습니다. 피곤하고 지치고 끊임없는 환자 유입에 압도당했습니다. “쉬고, 잤고, 잤고, 잤다”고 그녀는 거의 당황한 듯 웃으며 털어놓았다.
총 60여 명의 부서 요원 중 병가, 간호사, 의사 등 55명이 병가 중이었다. 그들 중 한 사람은 “정말 과로입니다.”라고 설명합니다. 우리가 얼마나 지쳤는지에 대한 이야기가 아닙니다. 아니요. 정말 육체적, 도덕적 피로입니다. 그리고 그것은 일정합니다. 저에게 가장 충격을 주는 것은 복도에 남아 돌볼 시간도 없는 환자들입니다.
의사의 긴 침묵이 이어지고 슬프게도 “안타깝게도”라고 덧붙입니다. “지나가다가 응급실에서 아무 것도 요구하지 않고 실제로 죽을 수도 있는 환자들이 있었어요. 환자의 존엄이 어디 있습니까? 들것에서 24시간, 48시간, 심지어 72시간을 보내는 나이에 나는 이것도 정상이 아니라고 스스로에게 다짐합니다. 이것들이 저를 감동시켰고, 정상이 아닙니다.” “우리는 좀 좀비처럼 운영하고 있었고 계속 진행했습니다.”라고 이 다른 의사는 설명합니다. 현실적으로 용납할 수 없는 조건에서 일하는 것이 습관이 됐다”고 말했다.
우리는 완전히 참을 수 없는 상황에 처해 있다고 몇 달 동안 감독관, 경영진, ARS에 경고해 왔습니다.”라고 그의 동료 중 한 명이 설명했습니다. 우리의 다양한 행정부가 어떻게 대응해야 할지 몰랐습니다.”라고 이 의사는 매우 겸손하게 털어놓았습니다. 복잡하고 힘들다고 말을 많이 하는데도 메시지가 잘 안 통하는 것 같다”고 무기력함을 확인했다.
35,000개의 용량에 55,000개의 케이스
이 긴급구조대는 3년째 파업 중이다. 하지만 돌봄의 연속성 때문에 동원이 눈에 잘 띄지 않는다. 그래서 스태프들이 이번에는 기어를 올리기로 결정했습니다. 마지막 지푸라기는 올 가을 트리플 전염병 인 Covid로 인해 계속 증가하는 환자 유입뿐만 아니라 이웃 마을 Draguignan의 야간 응급실 폐쇄였습니다. 그 결과 이 서비스는 2022년에 54,000명의 환자를 돌보았고 약 35,000명의 환자를 수용했습니다. 부서장인 Didier Jammes에 따르면 2023년은 같은 속도로 시작되었습니다. “위기의 절정은 1월 5일이었습니다. 마치 전쟁이라도 난 것처럼, 재난의학처럼 들것을 꺼내야 했다. 그것이 마지막 지푸라기였다”고 부서장은 말했다.
그의 팀과 함께 결정을 내렸습니다. 3일간의 다운타임. 레이드 경찰의 전직 의사이자 경험이 풍부한 다른 응급 의사에게는 어려운 순간입니다. “알다시피, 30년의 경력은 결국 멈출 것이다…”. 그는 자신이 이렇게까지 밀려났다는 사실이 여전히 믿기지 않아 잠시 멈추고 크게 한숨을 쉬었다. “작업 중지를 작성했을 때 어떻게 작동하는지조차 몰랐고 작성하는 데 어려움을 겪었습니다. 스포츠 사고로 일생에 한 번 중지했습니다.”라고 그는 말합니다. 오래 전 일입니다. 나는 아직도 그것에 대해 궁금했다. 나는 ‘와… 어떻게 여기까지 와? 치명적으로 그는 “저기. 좋아!” 그런 다음 겸손하게 “예, 약간의 감정이 있습니다.”
“키메라가 아니길 바란다”
병원 경영진의 반응은? 근무 조건을 개선하기 위한 결정이 내려졌습니까? 알아 보려면 응급실에서 두 층으로 분리된 Frederic Limouzy의 사무실로 가십시오. 병원장은 폐쇄 3일 동안 갑판에 있었습니다. “나는 두 가지 수준에서 그것을 경험했습니다. “라고 그는 털어 놓았습니다.
“모든 것에도 불구하고 우리 기관의 이미지를 외부 세계와 두 번째 수준에서 책임지는 것은 일종의 슬픔입니다. 우리는 어떤 대가를 치르더라도 환자에 대한 응답을 구성해야했습니다. 그래서 우리가 제안한 것은 마지막 감독 위원회 회의는 19개의 병상을 만드는 것이었습니다. 이것은 중요하지 않습니다. 우리는 그것들을 시행할 것입니다. 우리는 응급 구조대를 포함하여 모두가 참석한 어제 밤에 회의를 가졌습니다. 만장일치로 승인되었습니다. 토론은 다음과 같이 말하지 않았습니다. 우리가 할거야? 2월말까지 진행될 예정입니다. 그 이후에는 코로나19 위기와 여름 위기 때 그랬던 것처럼 응급실 장비와 근무 여건도 개선하도록 노력하겠다”고 주장했다.
디디에 잠스 응급실장에 따르면 3명의 간호사와 4명의 간호사도 고용할 계획이다. “우리는 3년보다 3일 만에 더 많은 것을 얻었습니다.” 그는 약간 실망한 듯 미소를 지었습니다. 이것이 허황된 꿈이 아니길 바라며 우리가 이 결과를 향해 노력하기를 바랍니다. 하지만 아무 일도 일어나지 않으면 내일 아침에 다시 일어날 수 있으니 조심하세요. 그래서 모두가 압박을 받고 있습니다. .
